Regulamin Świadczenia Usług

Wymienione poniżej definicje, użyte w Regulaminie lub jakimkolwiek dokumencie, o którym mowa w Regulaminie, mają następujące znaczenie:

1.1. Autoryzacja oznacza zgodę Klienta na wykonanie Transakcji płatniczej, zgoda Klienta może dotyczyć także kolejnych Transakcji płatniczych;

1.2. Cennik oznacza zestawienie Prowizji i innych opłat pobieranych przez SPEEDY.IO w związku ze świadczeniem Usług;

1.3. Dane uwierzytelniające oznaczają dane ustalone przez Klienta w celu bezpiecznego dostępu do Konta Klienta;

1.4. Dzień roboczy oznacza dzień,w którym SPEEDY.IO prowadzi działalność wymaganą do wykonania Transakcji płatniczej; jeżeli Regulamin lub załączniki do niego nie stanowią inaczej, Dzień roboczy oznacza dzień niebędący sobotą ani dniem uznanym w Rzeczpospolitej Polskiej ustawowo wolnym od pracy;

1.5. Instrument płatniczy oznacza dowolne zindywidualizowane urządzenie i/lub określony zbiór procedur uzgodnionych pomiędzy Klientem a SPEEDY.IO i wykorzystywanych przez Klienta w celu zainicjowania Zlecenia płatniczego;

1.6. Klient oznacza osobę prawną albo osobę prowadzącą działalność gospodarczą (np. freelancer), która korzysta bądź zamierza korzystać z Usług jako Płatnik i/albo Odbiorca;

1.7. Konto Klienta oznacza indywidualne konto Klienta zarejestrowane w systemie SPEEDY.IO;

1.8. Kurs walut oznacza aktualny kurs ustalony dla danej waluty przez PLN, informacja o aktualnym Kursie walut jest dostępna na stronie oraz na Stronie SPEEDY.IO;

1.9. Limit Transakcji płatniczych oznacza Limit Transakcji - ustalony przez SPEEDY.IO limit zlecanych przez klienta Transakcji płatniczych, limit może dotyczyć maksymalnej Kwoty Transakcji oraz maksymalnej liczby Transakcji przeprowadzanych w ciągu danego okresu;

1.10. Odbiorca oznacza osobę fizyczną lub prawną będącą zamierzonym odbiorcą środków pieniężnych, które są przedmiotem Transakcji płatniczej;

1.11. Państwo Członkowskie oznacza państwo będące członkiem Unii Europejskiej, państwo członkowskie Unii Europejskiej albo państwo członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stronę umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz Monako, San Marino i Szwajcarię;

1.12. Państwo Trzecie oznacza państwo inne niż Państwo Członkowskie;

1.13. Pieniądz elektroniczny oznacza wartość pieniężną przechowywaną elektronicznie, w tym magnetycznie, wydawaną, z obowiązkiem jej wykupu, w celu dokonywania transakcji płatniczych, akceptowaną przez podmioty inne niż SPEEDY.IO;

1.14. Płatnik oznacza osobę fizyczną lub prawną, która jest posiadaczem rachunku płatniczego i zezwala na wykonanie Zlecenia płatniczego z tego rachunku płatniczego, lub w przypadku gdy rachunek płatniczy nie istnieje – osobę fizyczną lub prawną, która składa Zlecenie płatnicze;

1.15. Podmiot trzeci oznacza każdą osobę prawną inną niż SPEEDY.IO, Płatnik i Odbiorca;

1.16. Prowizja oznacza opłatę naliczaną przez SPEEDY.IO za realizację niektórych Usług, w tym Transakcji płatniczych oraz powiązanych z nimi usług, usług płatniczych i usług powiązanych z Rachunkiem;

1.17. Rachunek oznacza indywidualny rachunek, na którym przechowywany jest Pieniądz elektroniczny, który Klient otworzył lub ma zamiar otworzyć w SPEEDY.IO, prowadzony przez SPEEDY.IO; dostęp do Rachunku możliwy jest za pośrednictwem Konta Klienta;

1.18. Rachunek do wypłaty oznacza wskazany przez Klienta za pomocą Konta Klienta rachunek płatniczy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, na który SPEEDY.IO zwróci Klientowi środki przechowywane na Rachunku po zgłoszeniu przez Klienta żądania wykupu Pieniądza elektronicznego;

1.19. Regulamin oznacza niniejszy dokument regulujący zasady świadczenia Usług przez SPEEDY.IO, w tym realizację Transakcji płatniczych oraz zakładanie i prowadzenie Konta Klienta;

1.20. Saldo dostępnych środków oznacza kwotę środków przechowywanych na Rachunku do wysokości której Klient może dokonywać Transakcji płatniczych, z zastrzeżeniem obowiązujących Limitów Transakcji płatniczych;

1.21. Specjalny kod oznacza jednorazowy kod przekazywany przez SPEEDY.IO Klientowi na numer telefonu komórkowego podany przy rejestracji Konta Klienta po zainicjowaniu Zlecenia płatniczego, którym Klient dokonuje jego Autoryzacji;

1.22. SPEEDY.IO oznacza spółkę Speedy AG z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Zamkowej 7/11, 61-768 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000907361, posiadającą status [………………………….],numer podmiotu w Rejestrze UKNF [………………..];

1.23. Strona SPEEDY.IO oznacza stronę internetową SPEEDY.IO dostępną pod adresem www.speedy.io, z której Klient ma możliwość dostępu do Konta Klienta oraz informacji o Usługach świadczonych przez SPEEDY.IO;

1.24. Strony oznaczają łącznie Klienta i SPEEDY.IO;

1.25. Transakcja płatnicza oznacza zainicjowaną przez Płatnika lub w imieniu Płatnika albo Odbiorcę wpłatę, transfer lub wypłatę środków pieniężnych, niezależnie od leżących u jego podstawy zobowiązań między Płatnikiem a Odbiorcą;

1.26. Umowa oznacza zbiorczo umowę o wydanie Pieniądza elektronicznego zawartą pomiędzy Klientem a SPEEDY.IO oraz umowę ramową o świadczenie usług płatniczych przez SPEEDY.IO na rzecz Klienta;

1.27. Unikalny identyfikator oznacza kombinację liter, cyfr lub symboli wskazaną użytkownikowi usług płatniczych przez dostawcę usług płatniczych, którą użytkownik usług płatniczych podaje w celu jednoznacznego zidentyfikowania drugiego użytkownika usług płatniczych lub rachunku płatniczego tego drugiego użytkownika usług płatniczych na potrzeby danej Transakcji płatniczej;

1.28. Usługi oznacza wszystkie produkty, usługi, treści, właściwości, technologie lub funkcje oferowane przez SPEEDY.IO na wszystkie powiązane strony internetowe, aplikacje i usługi (w tym Stronę SPEEDY.IO i API);

1.29. Zestawienie oznacza przygotowany i przekazany przez SPEEDY.IO dokument zawierający informacje o Transakcja płatniczych wykonanych w określonym okresie;

1.30. Zlecenie płatnicze oznacza skierowane do dostawcy Usług oświadczenie Płatnika bądź Odbiorcy zawierające polecenie wykonania Transakcji płatniczej.

2.1. Regulamin określa warunki, na jakich SPEEDY.IO świadczy na rzecz Klientów Usługi:

2.1.1. otwierania i prowadzenia Rachunków,

2.1.2. wydawania Instrumentów płatniczych,

2.1.3. wykonywania Transakcji płatniczych,

2.1.4. zapewniania dostępu do świadczonych usług płatniczych za pomocą Strony SPEEDY.IO,

2.1.5. a także inne usług, których aktualna lista znajduje się na Stronie SPEEDY.IO.

2.2. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.

2.3. Klient ma prawo w każdym czasie udostępnienia mu postanowień niniejszego Regulaminu wraz z załącznikami w formie papierowej lub na trwałym nośniku informacji.

2.4. Aktualna treść Regulaminu wraz z załącznikami jest udostępniana Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem Strony SPEEDY.IO w formie umożliwiającej jej pobranie, zapisanie i wydruk.

2.5. Warunkiem zawarcia Umowy jest:

2.5.1. złożenie prawidłowo wypełnionego wniosku o zawarcie Umowy,

2.5.2. pozytywne przejście procesu weryfikacji tożsamości Klienta,

2.5.3. zapoznanie się i zaakceptowanie treści Regulaminu.

2.6. Klient będący osobą fizyczną zawiera Umowę na potrzeby związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.7. Zapoznanie się z treścią Regulaminu i zaakceptowanie jego treści poprzez zaznaczenie odpowiedniego „check boxa” stanowi warunek konieczny do zarejestrowania Konta Klienta i Rachunku oraz korzystania z Usług świadczonych przez SPEEDY.IO.

3.1. Weryfikacja tożsamości Klienta odbywa się za pośrednictwem Konta Klienta oraz wybranej przez Klienta aplikacji umożliwiającej prowadzenie rozmowy video (np. z WeChat, Skype, Viber albo dedykowanej aplikacji SPEEDY.IO).

3.2. Weryfikacja tożsamości Klienta składa się z dwóch etapów:

3.2.1. przedłożenia przez Klienta dokumentów i przekazania informacji umożliwiających weryfikację zawartych w nich danych,

3.2.2. wideo weryfikacji poprzez rozmowę z pracownikiem SPEEDY.IO.

3.3. W celu dokonania weryfikacji tożsamości, Klient zobowiązany jest do przekazania SPEEDY.IO następujących dokumentów:

3.3.1. wypełnionego kwestionariusza Klienta, którego wzór znajduje się na Stronie SPEEDY.IO,

3.3.2. wyciągu z Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej albo rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego – aktualnego na dzień prowadzenia procesu weryfikacji tożsamości, zawierającego co najmniej informacje o firmie, siedzibie albo miejscu wykonywania działalności gospodarczej, numerze KRS (jeśli dotyczy) oraz numerze NIP,

3.3.3. informacji potwierdzające, że osoba reprezentująca Klienta jest uprawniona do założenia Konta, Rachunku i akceptacji Regulaminu (SPEEDY.IO może poprosić Klienta o potwierdzenie, że każda działająca w jego imieniu osoba jest do tego upoważniona i zgodziła się przestrzegać Regulaminu),

3.3.4. inne informacje lub dokumenty, których SPEEDY.IO może wymagać od Klienta w indywidualnych przypadkach w celu weryfikacji jego tożsamości.

3.4. Wszystkie informacje przekazane przez Klienta muszą być kompletne i zgodne z prawdą. Klient zobowiązany jest niezwłocznie informować SPEEDY.IO o wszelkich zmianach w przekazanych informacjach, przy czym nie później niż w ciągu 5 Dni roboczych od wystąpienia tych zmian. SPEEDY.IO nie jest odpowiedzialna za jakiekolwiek szkody i straty finansowe spowodowane niedopełnieniem przez Klienta obowiązku aktualizacji danych.

3.5. SPEEDY.IO zastrzega sobie prawo do żądania potwierdzenia przez Klienta poprawności przekazanych informacji i/lub przekazania dodatkowych dokumentów na ich potwierdzenie.

3.6. SPEEDY.IO może wymagać od Klienta przedłożenia dokumentów w oryginale bądź w uwierzytelnionych kopiach.

3.7. SPEEDY.IO ma prawny obowiązek weryfikacji Klientów i przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa (w tym stron uczestniczących w Transakcji takich jak ich odbiorcy) w celu świadczenia dla nich Usług. SPEEDY.IO może zwracać się do Klienta o przekazanie niezbędnych informacji w formacie akceptowalnym przez SPEEDY.IO oraz przeprowadzać bezpośrednio bądź za pośrednictwem osób trzecich, weryfikacji jakie SPEEDY.IO uzna za konieczne w celu potwierdzenia przekazanych przez Klienta informacji, w tym poprzez sprawdzenie publicznie dostępnych baz danych (KRS, CEIDG, biała lista podatników VAT i inne).

3.8. W celu dokonania wideo weryfikacji:

3.8.1. Klient (a przypadku Klienta nie będącego osobą fizyczną, osoba uprawniona do jego reprezentacji) loguje się na Stronę SPEEDY.IO za pośrednictwem której: (i) wyraża odpowiednie zgody dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym na przetwarzanie wizerunku i przetwarzanie danych biometrycznych, (ii) przesyła do SPEEDY.IO skan swojego dowodu osobistego (awers oraz rewers, przy czym jakość zdjęcia musi umożliwiać rozpoznanie twarzy oraz danych na dokumencie tożsamości), a następnie (iii) wykonuje nagranie, na którym widoczna jest twarz Klienta oraz dowód osobisty za pomocą aplikacji, o której mowa w pkt. 3.1. Regulaminu,

3.8.2. SPEEDY.IO dokonuje weryfikacji autentyczności dokumentu tożsamości oraz zgodności wizerunku Klienta oraz wizerunku na dowodzie osobistym: (i) z wykorzystaniem oprogramowania obejmującego techniki biometryczne lub (ii) manualnie poprzez jednego ze swoich pracowników,

3.8.3. SPEEDY.IO może wymagać od Klienta podania określonego kodu lub hasła przesłanego na telefon komórkowy Klienta,

3.8.4. SPEEDY.IO może wymagać od Klienta przesłania skanów dodatkowych dokumentów (np. prawa jazdy, rachunków za media) w przypadku podjęcia wątpliwości w zakresie tożsamości Klienta lub przesłania kolejnego zdjęcia obejmującego twarz Klienta oraz jego dokument tożsamości.

3.9. SPEEDY.IO informuje Klienta o wynikach weryfikacji tożsamości i rejestracji Konta Klienta, w ciągu nie więcej niż 2 Dni Roboczych od czasu potwierdzenia przez niego złożenia kompletnego zgłoszenia poprzez wiadomość email.

3.10. Po zapoznaniu się przez SPEEDY.IO z dokumentami i informacjami dostarczonymi przez Klienta i stwierdzeniu braku podstaw pozwalających na odmowę świadczenia Usług zgodnie z obowiązującym prawem, Klient jest uprawniony do korzystania z Usług świadczonych przez SPEEDY.IO.

3.11. SPEEDY.IO odmawia rejestracji Konta Klienta w przypadku gdy weryfikacja tożsamości okazała się negatywna, a więc w przypadku gdy:

3.11.1. dane zawarte w kwestionariuszu, dokumentach i informacjach podanych przez Klienta są niekompletne, nieprawdziwe, nieaktualne lub niezgodne z informacjami uzyskanymi przez SPEEDY.IO w procesie weryfikacji z zewnętrznych źródeł,

3.11.2. weryfikacja tożsamości Klienta o ujawniła nieakceptowany poziom ryzyka zawarcia Umowy.

3.12. SPEEDY.IO ma prawo odmówić rejestracji Konta nowego Klienta bez wskazywania przyczyn, chyba że odmowa nastąpiła w związku z uzyskaniem informacji z określonej bazy danych lub zbioru danych SPEEDY.IO- w takim przypadku Klient otrzymuje informację o wynikach tego sprawdzenia i bazie danych, w której tego sprawdzenia dokonano. SPEEDY.IO zapewnia, że odmowa rejestracji zawsze będzie wynikać z istotnych przyczyn.

dane zawarte w kwestionariuszu, dokumentach i informacjach podanych przez Klienta są niekompletne, nieprawdziwe, nieaktualne lub niezgodne z informacjami uzyskanymi przez SPEEDY.IO w procesie weryfikacji z zewnętrznych źródeł,

weryfikacja tożsamości Klienta o ujawniła nieakceptowany poziom ryzyka zawarcia Umowy.

SPEEDY.IO ma prawo odmówić rejestracji Konta nowego Klienta bez wskazywania przyczyn, chyba że odmowa nastąpiła w związku z uzyskaniem informacji z określonej bazy danych lub zbioru danych SPEEDY.IO- w takim przypadku Klient otrzymuje informację o wynikach tego sprawdzenia i bazie danych, w której tego sprawdzenia dokonano. SPEEDY.IO zapewnia, że odmowa rejestracji zawsze będzie wynikać z istotnych przyczyn.

4.1. Podstawowe informacje dotyczące Rachunku i jego prowadzenia:

4.1.1. SPEEDY.IO otwiera Rachunek na wniosek Klienta, który pozytywnie przeszedł proces weryfikacji tożsamości i zarejestrował Konto Klienta,

4.1.2. Rachunek umożliwia przechowywanie, przesyłanie i otrzymywanie Pieniądza elektronicznego,

4.1.3. każdy Klient może otworzyć tylko jeden Rachunek w każdej z dostępnych walut, chyba że SPEEDY.IO wyrazi zgodę na piśmie na prowadzenie przez Klienta więcej niż jednego Rachunku w danej walucie. SPEEDY.IO może odmówić otwarcia dodatkowych Rachunków dla tego samego Klienta. W przypadku wykrycia dodatkowych Rachunków jednego Klienta, SPEEDY.IO może je połączyć w jeden Rachunek bądź zamknąć wedle swojego uznania,

4.1.4. Pieniądz elektroniczny przechowywany na Rachunku nie wygasa, wykup Pieniądza elektronicznego możliwy jest w każdym czasie, na warunkach wskazanych w pkt. 5.2. Regulaminu,

4.1.5. Pieniądz elektroniczny przechowywany na Rachunku jest nieoprocentowany i nie podlega waloryzacji,

4.1.6. Pieniądz elektroniczny może być przechowywany na Rachunku w następujących walutach […….],

4.1.7. W zależności od kraju zamieszkania Klienta, przeprowadzonej weryfikacji albo innych wymogów prawnych, Rachunek może podlegać pewnym limitom, o których szczegółowe informacje można otrzymać kierując zapytanie na adres email […………………….],

4.1.8. Pieniądz elektroniczny przechowywany na Rachunku jest własnością osoby albo podmiotu, który jest zarejestrowany jako posiadacz Rachunku,

4.1.9. bez pisemnej zgody SPEEDY.IO osoby trzecie nie mogą w imieniu Klienta zarządzać jego Rachunkiem,

4.1.10. wszystkie aktywności na Rachunku będą uznawane przez SPEEDY.IO za działania Klienta. Klient może korzystać z Usług wyłącznie w celu dokonywania Transakcji płatniczych we własnym imieniu, a nie w imieniu innych osób albo podmiotów.

4.2. Pieniądz elektroniczny na Rachunku wydawany jest zgodnie z obowiązującymi w Rzeczpospolitej Polskiej przepisami prawa tj. ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 roku o usługach płatniczych.

4.3. Rachunek jest rachunkiem pieniądza elektronicznego, który nie jest rachunkiem bankowym.

4.4. Klient będący osobą fizyczną musi mieć ukończone 18 lat, by otworzyć Rachunek.

4.5. Klient, który ma otwarty Rachunek może korzystać z Usług.

Zasilanie Rachunku:

Klient może dokonać wpłaty gotówkowej lub polecenia przelewu środków na Rachunek za pomocą Konta Klienta poprzez wybór określonej funkcji. Na Koncie Klienta znajdują się szczegółowe instrukcje wpłaty środków dla różnych środków płatniczych.

SPEEDY.IO zapisuje otrzymane od Klienta wpłatę gotówkową lub przelew środków pieniężnych na Rachunku i wydaje Pieniądz elektroniczny według wartości nominalnej niezwłocznie, najpóźniej w następnym Dniu roboczym po zaksięgowaniu wpłaty gotówkowej lub przelewu środków na Rachunku.

Wykup Pieniądza elektronicznego:

Na wniosek Klienta Pieniądz Elektroniczny przechowywany na Rachunku może być wykupiony w każdym czasie według jego wartości nominalnej.

Klient składa wniosek o wykup Pieniądza elektronicznego poprzez wygenerowanie Zlecenia płatniczego przelewu Pieniądza elektronicznego z Rachunku na wskazany przez Klienta Rachunek do wypłaty.

SPEEDY.IO dokonuje wykupu Pieniądza elektronicznego w terminie nie dłuższym niż [….] Dni roboczych od otrzymania żądania Klienta w tym zakresie.

Nie stosuje się żadnych szczególnych warunków wykupu Pieniądza elektronicznego, które różniłyby się od standardowych warunków dla Transakcji płatniczych dokonywanych na Rachunek.

SPEEDY.IO pobiera od Klienta opłatę za wykup Pieniądza elektronicznego w przypadku wykupu Pieniądza elektronicznego w całości przed wygaśnięciem Umowy lub po upływie roku od jej wygaśnięcia zgodnie z Cennikiem. Dodatkowo, w przypadku Klienta będącego Odbiorcą, SPEEDY.IO pobiera opłatę za wykup Pieniądza elektronicznego w wysokości Prowizji naliczanej zgodnie z Cennikiem za przelew lub wypłatę Pieniądza elektronicznego.

Klient może żądać wykupu Pieniądza elektronicznego w całości po wygaśnięciu Umowy, a w czasie jej obowiązywania – w całości lub w części.

Jeżeli Klient wypowie Umowę i złoży wniosek o zamknięcie Rachunku i usunięcie Konta Klienta z systemu SPEEDY.IO lub SPEEDY.IO zakończy świadczenie Usług na rzecz Klienta i usunie Konto Klienta w przypadkach określonych w niniejszym Regulaminie, SPEEDY.IO dokona wykupu Pieniądza elektronicznego na Rachunku i przekaże środki pieniężne na wskazany Rachunek do wypłaty.

W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od SPEEDY.IO nie będzie możliwe przekazanie środków na Rachunek do wpłaty (np. brak lub nieprawidłowe dane Rachunku do wpłaty), Klient zostanie o tym niezwłocznie powiadomiony. Klient powinien w takiej sytuacji niezwłocznie wskazać SPEEDY.IO inny Rachunek do wypłaty lub podać dodatkowe informacje niezbędne do zwrotu środków.

Zasilenie Rachunku powoduje zwiększenie Salda dostępnych środków

Pieniądz elektroniczny jest uznawany i przechowywany na Rachunku.

6.1. Klient ustala Dane uwierzytelniające umożliwiające dostęp do Konta Klienta, które obejmują:

login będący kombinacją cyfr przekazaną Klientowi po zakończeniu procesu rejestracji Konta Klienta i potwierdzeniu możliwości rozpoczęcia świadczenia Usług przez SPEEDY.IO dla Klienta,

hasło będące ciągiem cyfr i liter ustalony przez Klienta; Klient nie może udostępniać́ hasła żadnemu innemu podmiotowi ani SPEEDY.IO – SPEEDY.IO nie ma dostępu do hasła o nigdy nie prosi Klientów o jego przekazanie.

6.2. Maksymalny czas bezczynności Klienta po zalogowaniu do Konta Klienta nie może przekroczyć 5 minut. Po upływie 5 minut sesja zostaje zakończona i Klient musi zalogować się ponownie.

6.3. W przypadku trzykrotnego błędnego wprowadzenia Danych uwierzytelniających, SPEEDY.IO ma prawo czasowo zablokować Konto Klienta. Klient zostanie powiadomiony o tym, że kolejne błędne podanie Danych uwierzytelniających spowoduje blokadę Konta Klienta.

6.4. W przypadku zablokowania Konta Klienta na podstawie błędnie wprowadzonych Danych uwierzytelniających, Klient powinien zgłosić się do SPEEDY.IO i dokonać ponownej weryfikacji tożsamości. Po pomyślnym przeprowadzeniu ponownej weryfikacji, Klient będzie mógł wnieść o przekazanie nowych danych uwierzytelniających.

Zlecenie płatnicze:

Klient jest uprawniony do dokonywania Zleceń płatniczych w trakcie obowiązywania Umowy do wysokości aktualnego Salda dostępnych środków i Limitów Transakcji płatniczych.

SPEEDY.IO realizuje Transakcje płatnicze na podstawie Zlecenia płatniczego Klienta.

W celu wydania Zlecenia płatniczego Klient powinien podać SPEEDY.IO Unikalny identyfikator, niezbędny do prawidłowego zainicjowania i wykonania Zlecenia płatniczego.

SPEEDY.IO będzie uznawał środkami i obciążał nimi Rachunek zgodnie z Unikalnym identyfikatorem określonym w Zleceniu płatniczym otrzymanym od Klienta.

SPEEDY.IO nie ponosi odpowiedzialności za niepodanie albo błędne podanie przez Klienta Unikalnego identyfikatora, przy czym SPEEDY.IO podejmie uzasadnione środki w celu odzyskania środków zaangażowanych w taką Transakcję płatniczą.

W celu prawidłowej realizacji Zlecenia płatniczego SPEEDY.IO ma prawo zażądać od Klienta podania dalszych informacji (w tym: kwoty i waluty Transakcji płatniczej, imiona i nazwiska odbiorcy, nazwisko/nazwę osoby prawnej).

Autoryzacja Zlecenia płatniczego:

W celu prawidłowego wykonania Zlecenia płatniczego Klient musi wyrazić zgodę na jej wykonanie poprzez udzielenie Autoryzacji.

Klient dokonuje Autoryzacji Zlecenia płatniczego przed realizacją Transakcji płatniczej.

SPEEDY.IO odmawia realizacji Zleceń płatniczych związanych z uczestnictwem w grach hazardowych, którym przedmiotem miałoby być wykonywanie usług płatniczych, chyba że gra jest prowadzona zgodnie z ustawą o grach hazardowych.

Autoryzacja polega na przekazaniu przez Klienta SPEEDY.IO zgody na wykonanie Transakcji płatniczego (i) w Portalu Klienta poprzez podanie Specjalnego kodu (ii) na piśmie w formie oświadczenia podpisanego przez Klienta i SPEEDY.IO,

Klient może dokonać Autoryzacji także w inny sposób niezbędny do realizacji konkretnych Usług i wynikający z dodatkowej umowy między Klientem i SPEEDY.IO.

Klient może również udzielić zgody na wykonanie Transakcji płatniczej za pośrednictwem Odbiorcy, Dostawcy Odbiorcy albo Dostawcy świadczącego usługę inicjowania Transakcji płatniczej.

W przypadku braku poprawnej Autoryzacji Zlecenia płatniczego, SPEEDY.IO odmawia jego wykonania.

Za moment otrzymania przez SPEEDY.IO Zlecenia płatniczego SPEEDY.IO uznaje się moment jego Autoryzacji.

Klient może odwołać Zlecenie płatnicze, aż do momentu jego otrzymania przez SPEEDY.IO.

Realizacja Zlecenia płatniczego:

Klient powinien zapewnić, aby na Rachunku znajdowała się wystarczająca ilość środków niezbędnych do realizacji Zlecenia płatniczego i zapłaty Prowizji. Jeżeli Klient nie posiada wystarczających środków w momencie składania Zlecenia płatniczego, SPEEDY.IO ma prawo odmówić jego wykonania, chyba że SPEEDY.IO i Klient zgodnie postanowią inaczej.

W przypadku, gdy Klient jest Płatnikiem, a SPEEDY.IO otrzymuje Zlecenie płatnicze w dniu nie będącym Dniem roboczym, uznaje się, że Zlecenie płatnicze zostało otrzymane pierwszego Dnia roboczego po tym dniu.

Zlecenie płatnicze, które zostało otrzymane przez SPEEDY.IO w Dniu roboczym, ale nie w godzinach pracy ustalonych przez SPEEDY.IO (od .… do …. CET), jest uważane za otrzymane w następnym Dniu roboczym.

Środki z konta Płatnika nie zostaną pobrane przed otrzymaniem Zlecenia płatniczego przez SPEEDY.IO.

Jeżeli Klient składający Zlecenie płatnicze i SPEEDY.IO uzgodnią, że realizacja Zlecenia płatniczego rozpocznie się w określonym dniu lub na koniec określonego okresu lub w dniu, w którym Płatnik postawił środki pieniężne do dyspozycji SPEEDY.IO, za uzgodniony dzień uznaje się moment otrzymania Zlecenia płatniczego. Jeżeli uzgodniony dzień nie jest Dniem roboczym, Zlecenie płatnicze uznaje się za otrzymane w następnym Dniu roboczym.

Zlecenia płatnicze w systemie SPEEDY.IO są realizowane niezwłocznie (do kilku minut od otrzymania Zlecenia płatniczego, chyba że realizacja Transakcji płatniczej jest wstrzymane z przyczyn określonych w przepisach prawa i niniejszym Regulaminie), niezależnie od godzin pracy SPEEDY.IO.

SPEEDY.IO ma prawo do rejestrowania i przechowywania wszelkich Zleceń płatniczych składanych w dowolny sposób uzgodniony ze SPEEDY.IO, a także do rejestrowania i przechowywania informacji o wszystkich Transakcjach płatniczych dokonanych przez Klienta lub zgodnie ze Zleceniami płatniczymi Klienta. Informacje, o których mowa powyżej, mogą być przekazywane przez SPEEDY.IO Klientowi i/lub Podmiotom trzecim, które mają prawo do otrzymania takich danych na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, jako dowody potwierdzające złożenie Zleceń płatniczych i/lub wykonane Transakcje płatnicze.

SPEEDY.IO ma prawo odmówić realizacji Zlecenia płatniczego, w przypadku:

braku wystarczających środków na Rachunku właściwym do wykonania tej Transakcji płatniczej,

braku Autoryzacji Zlecenia płatniczego,

podania przez Klienta niekompletnych lub niepoprawnych informacji niezbędnych do wykonania Zlecenia płatniczego,

wątpliwości co do o do tożsamości osoby składającej Zlecenie płatnicze lub jego autentyczności,

niezgodności Zlecenia płatniczego z przepisami prawa (w tym w przypadku uzasadnionego podejrzenia, że może mieć ono związek z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu (AML)),

gdy środki na Rachunku są zatrzymane, prawo Klienta do zarządzania środkami jest w inny sposób prawnie ograniczone lub w przypadku zawieszenia operacji środkami przez obowiązujące przepisy prawa.

W przypadkach opisanych w pkt. 7.3.8. Regulaminu, SPEEDY.IO ma prawo zażądać od Klienta dodatkowego potwierdzenia złożonego Zlecenia płatniczego i/lub przedłożenia dokumentów potwierdzających uprawnienia osób do dysponowania środkami zgromadzonymi na Rachunku lub innych dokumentów wskazanych przez SPEEDY.IO w sposób akceptowalny dla SPEEDY.IO na koszt Klienta. SPEEDY.IO nie ponosi odpowiedzialności za straty, które mogą powstać w związku z odmową wykonania złożonego Zlecenia płatniczego z powodu odmowy dostarczenia przez Klienta dodatkowych informacji lub dokumentów niezbędnych do jego prawidłowej realizacji.

SPEEDY.IO ma prawo do zaangażowania Podmiotów trzecich do częściowego lub pełnego wykonania Zlecenia płatniczego Klienta, jeżeli wymaga tego interes Klienta i/lub istota Zlecenia płatniczego. W przypadku, gdy istota Zlecenia płatniczego Klienta wymaga przesłania i dalszego wykonania Transakcji płatniczej przez inną instytucję finansową, ale instytucja ta wstrzymuje wykonanie Zlecenia płatniczego, SPEEDY.IO nie ponosi odpowiedzialności za takie działania tej instytucji finansowej, ale podejmuje próby ustalenia przyczyn wstrzymania Zlecenia płatniczego.

SPEEDY.IO ma prawo zawiesić i/lub odmówić realizacji Zlecenia płatniczego Klienta, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub jeśli jest to konieczne z innych przyczyn niezależnych od SPEEDY.IO.

Jeżeli środki pieniężne przekazane Zleceniem płatniczym zostaną zwrócone z przyczyn niezależnych od SPEEDY.IO (błędne dane Zlecenia płatniczego, zamknięcie rachunku Odbiorcy itp.), zwrócona kwota jest dopisywana do Rachunku i zwiększa Saldo dostępnych środków. Prowizje zapłacone przez Płatnika za realizację Zlecenia płatniczego nie są zwracane.

Zlecenia płatnicze inicjowane przez Klienta mogą być standardowe i pilne. Sposób realizacji Zlecenia płatniczego jest wybierany przez Klienta. Jeżeli Klient nie dokona wyboru sposobu realizacji Zlecenia płatniczego, uznaje się, że Klient złożył standardowe Zlecenie płatnicze.

Warunki realizacji Transakcji płatniczej:

Terminy realizacji Transakcji płatniczych na rachunki płatnicze oraz czas realizacji innych Usług są określone w niniejszym Regulaminie oraz dodatkowych umowach między Stronami.

W przypadku, gdy Transakcja płatnicza będzie wykonywana w walucie […..] w Rzeczpospolitej Polskiej lub w innych Państwach Członkowskich, a Klient jest Płatnikiem, SPEEDY.IO zapewnia, że kwota Transakcji płatniczej zostanie uznana na rachunku dostawcy usług płatniczych Odbiorcy do końca najbliższego Dnia roboczego, z wyjątkiem wyjątków przewidzianych w punkcie 7.4.3. Regulaminu.

W przypadku, gdy przekazy płatnicze na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej dokonywane są w walucie […], dostawca usług płatniczych Płatnika zapewnia, aby po otrzymaniu Zlecenia płatniczego kwota Transakcji płatniczej została uznana na rachunku dostawcy usług płatniczych Odbiorcy w tym samym Dniu roboczym, jeżeli Zlecenie płatnicze zostanie otrzymane w tym Dniu roboczym do godziny 12.00. Jeżeli Zlecenie płatnicze zostanie otrzymane po godzinie 12.00, dostawca usług płatniczych Płatnika zapewni, że kwota Transakcji płatniczej zostanie uznana na rachunku dostawcy usług płatniczych Odbiorcy nie później niż następnego Dnia roboczego. Strony mogą uzgodnić, że zlecenie Płatności zostanie zrealizowane w konkretnym dniu lub na koniec określonego okresu lub w dniu, w którym Płatnik przekaże kwotę swojemu dostawcy usług płatniczych. W takim przypadku dostawca usług płatniczych Płatnika zapewni, że kwota Transakcji płatniczej zostanie uznana na rachunku dostawcy usług płatniczych Odbiorcy w dniu wykonania Zlecenia płatniczego oraz w następnym Dniu roboczym, gdy Zlecenie płatnicze nie zostanie wykonane przez dostawcę usług płatniczych.

W przypadku, gdy Transakcja płatnicza będzie realizowana w walutach Państw członkowskich spoza strefy euro w Rzeczpospolitej Polskiej oraz do innych Państw członkowskich, a Klient jest Płatnikiem, SPEEDY.IO zapewnia, że kwota Transakcji płatniczej zostanie uznana na rachunku dostawcy usług płatniczych Odbiorcy do końca najbliższego Dnia roboczego, ale nie później niż w ciągu 4 (czterech) Dni roboczych od otrzymania przez SPEEDY.IO Zlecenia płatniczego.

Waluta Transakcji płatniczych i przewalutowanie:

Transakcje płatnicze są realizowane w walucie [….].

W przypadku, gdy waluta, w której złożono zlecenie wykonania Transakcji płatniczej jest inna niż waluta, w której obciążany jest Rachunek, przeliczenie tych walut następuje w oparciu o Kurs walut zgodnie z procedurą ustaloną przez SPEEDY.IO, która zostanie opublikowana na Stronie SPEEDY.IO.

W przypadku zmiany Kursu walut SPEEDY.IO stosuje zmieniony Kurs waluty niezwłocznie, bez konieczności odrębnego powiadomienia.

Klient jest informowany o aktualnym Kursie walut przed złożeniem Zlecenia płatniczego.

Limity Transakcji płatniczych:

SPEEDY.IO może wprowadzać maksymalne Limity Transakcji płatniczych. Aktualna informacja o wysokości Limitów Transacji płatniczych znajduje się na Stronie SPEEDY.IO i Koncie Klienta.

Kwotowe i ilościowe Limity Transakcji płatniczych mogą wynikać również z odrębnych umów zawartych z Klientem.

SPEEDY.IO realizuje Transakcje płatniczego do wysokości ustalonego limitu.

8.1. Klient będzie współpracował ze SPEEDY.IO w celu wyjaśnienia wszelkich podejrzeń o nielegalną, fałszywą lub niewłaściwą działalność.

8.2. SPEEDY.IO może zablokować środki zgromadzone na Rachunku (wstrzymać realizację Transakcji płatniczych) i/lub Instrument płatniczy, jeżeli został przekazany przez SPEEDY.IO Klientowi w następujących przypadkach:

jeżeli SPEEDY.IO ma uzasadnione podejrzenie, że środki zgromadzone na Rachunku są przeznaczone na popełnienie przestępstwa, pochodzą z przestępstwa lub w nim uczestniczą,

jeżeli istnieje podejrzenie, że za pośrednictwem Rachunku została przeprowadzona nieautoryzowana Transakcja płatnicza,

jeżeli wystąpią obiektywnie uzasadnione przyczyny związane z bezpieczeństwem środków i/lub Instrumentu płatniczego na Rachunku, domniemanego nieuprawnionego lub oszukańczego wykorzystania środków i/lub Instrumentu płatniczego na Rachunku;

gdy po stronie Klienta udowodniono oszustwo lub wszczęto postępowanie karne przeciwko Klientowi lub jego pracownikom w sprawie oszustw; lub gdy działania Klienta nie są zgodne z zasadami partnerów bankowych SPEEDY.IO, a takie postępowanie może wyrządzić SPEEDY.IO szkodę,

w przypadku innych podstaw określonych przez obowiązujące prawo Rzeczpospolitej Polskiej i/lub w przypadkach wskazanych w dodatkowych umowach podpisanych między Stronami.

8.3. SPEEDY.IO zastrzega sobie prawo do zawieszenia Konta Klienta (albo jego poszczególnych funkcjonalności takich jak takie jak wpłacanie odbieranie, wysyłanie i/lub wypłacanie środków):

jeżeli SPEEDY.IO uzna, że jest to konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa Konta Klienta; lub

jeżeli dokonywane są Transakcje płatnicze, które SPEEDY.IO uzna za:

dokonane z naruszeniem Regulaminu lub z naruszeniem wymogów bezpieczeństwa Konta Klienta; lub

podejrzane, nieuprawnione lub oszukańcze, w tym w związku z praniem pieniędzy, finansowaniem terroryzmu, oszustwami lub innymi nielegalnymi działaniami; lub

w przypadku niewypłacalności, likwidacji, rozwiązania, upadłości, administracji, zarządu komisarycznego lub zakończenia prowadzenia działalności gospodarczej Klienta, lub gdy SPEEDY.IO ma uzasadnione powody sądzić, że istnieje takie samo zagrożenie w odniesieniu do Klienta; lub

gdy wystąpi jakakolwiek okoliczność, która w opinii SPEEDY.IO sugeruje, że Klient nie będzie w stanie dostarczać produktów/usług Klienta i/lub w inny sposób wypełniać podjętych zobowiązań; lub

jeśli Transakcje płatnicze dotyczą sprzedaży towarów i/lub usług, które nie mieszczą się w zakresie uzgodnionej działalności gospodarczej Klienta, lub jeśli Klient i nie dostarcza odpowiednich towarów i/lub usług.

8.4. SPEEDY.IO podejmie uzasadnione starania, aby poinformować Klienta o blokadzie lub zawieszeniu, o których mowa w pkt 8.2. i 8.3. Regulaminu z wyprzedzeniem lub, jeśli nie jest to możliwe, natychmiast po jego wystąpieniu i podać przyczyny zawieszenia, chyba że poinformowanie Klienta naruszyłoby środki bezpieczeństwa lub jest w inny sposób zabronione przez prawo lub wymogi regulacyjne.

8.5. Ponadto SPEEDY.IO zastrzega sobie prawo (według własnego uznania) do zawieszenia Konta Klienta (lub niektórych jego funkcjonalności, takich jak: wprowadzanie, otrzymywanie, wysyłanie i/lub wypłacanie środków) w dowolnym czasie, gdy jest to wymagane przez odpowiednie i obowiązujące przepisy prawa i regulacje. SPEEDY.IO podejmie uzasadnione wysiłki w celu poinformowania Klienta o takim zawieszeniu, chyba że SPEEDY.IO będzie miał taki zakaz na mocy prawa lub nakazu właściwego sądu lub organu.

8.6. Klient ma obowiązek niezwłocznego złożenia wniosku o zastrzeżenie Instrumentu płatniczego i blokadę Rachunku w następujących przypadkach:

Stwierdzenia kradzieży lub nieuprawnionego dostępu do danych dostępowych do Instrumentu płatniczego,

stwierdzenie wystąpienia Transakcji płatniczej, której Klient nie dokonał.

8.7. Klient składa wniosek o zastrzeżenie Instrumentu płatniczego i blokadę Rachunku za pośrednictwem infolinii SPEEDY.IO, której numer dostępny jest w Serwisie SPEEDY.IO i na Koncie Klienta.

8.8. SPEEDY.IO odblokowuje Rachunek i/lub znosi zawieszenie Konta Klienta niezwłocznie po ustaniu przyczyn do utrzymywania blokady i/lub zawieszenia i informuje o tym Klienta.

9.1. SPEEDY.IO jest zobowiązany do przekazania Klientowi przed realizacją Zlecenia płatniczego informacji o możliwych maksymalnych terminach realizacji danego Zlecenia płatniczego, należnych Prowizjach oraz sposobie ponoszenia Prowizji.

9.2. Zestawienie udostępniane jest nieodpłatnie Klientowi poprzez Konto Klienta, z możliwością pobrania pliku .pdf obejmującego Zestawienie na urządzenie Klienta – raz w miesiącu z uwzględnieniem aktualnego salda Rachunku do 30 dnia każdego miesiąca (w przypadku miesięcy liczących mniej niż 30 dni - do ostatniego dnia tego miesiąca).

9.3. Zestawienie zawiera następujące informacje:

informacje umożliwiające Płatnikowi identyfikację każdej Transakcji płatniczej oraz informacje dotyczące Odbiorcy,

datę i kwotę Transakcji płatniczej w walucie wskazanej w Zleceniu płatniczym,

wysokość Prowizji należnych z tytułu realizacji Transakcji płatniczych oraz sposoby ich ponoszenia,

obowiązującego kursu wymiany walut oraz kwoty Transakcji płatniczej po kursie wymiany walut, w przypadku gdy w trakcie realizacji Transakcji płatniczej nastąpiła wymiana waluty,

datę pobrania środków z Rachunku,

datę wpływu środków na Rachunek,

inne informacje, które zostaną przekazane Klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczpospolitej Polskiej.

9.4. Zestawienie obejmuje wszystkie Rachunki Klienta.

9.5. W przypadku stwierdzenia niezgodności salda, Klient powinien zgłosić ten fakt SPEEDY.IO.

9.6. Bieżąca informacja o Saldzie dostępnych środków i wykonanych Transakcjach płatniczych jest dla Klienta dostępna w Koncie Klienta.

9.7. W przypadku rozwiązania lub wypowiedzenia Umowy SPEEDY.IO przekazuje Klientowi, nie później niż w terminie 14 dni od daty rozwiązania albo wypowiedzenia, Zestawienie za okres, za który nie było sporządzane do dnia rozwiązania Umowy.

10.1. SPEEDY.IO jest uprawniony do pobierania Prowizji za Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.

10.2. Prowizje za standardowej Usługi znajdują się w Cenniku będącym integralną częścią Regulaminu lub w dodatkowej umowie zawartej przez Strony.

10.3. W przypadku niestandardowych Usług SPEEDY.IO jest uprawniony do pobierania Prowizji nie zawartych w Regulaminie i Cenniku uprzednim poinformowaniu Klienta o ich wysokości przez zleceniem takiej Usługi i akceptacji przez Klienta tych opłat.

10.4. Prowizje płatne są w walucie [….], o ile nie wskazano inaczej.

10.5. W przypadku, gdy Klient nie wywiąże się z obowiązku uiszczenia Prowizji na rzecz SPEEDY.IO, Klient zapłaci SPEEDY.IO odsetki ustawowe za opóźnienie w kwocie wskazanej w pkt. 10.7. Regulaminu albo dodatkowe opłaty określone w Cenniku, umowie dodatkowej i/lub obowiązujących przepisach prawa Rzeczpospolitej Polskiej.

10.6. Wszelkie Prowizje płatne przez Klienta będą odliczane od salda Rachunku. Jeżeli stan Rachunku jest niewystarczający na pokrycie Prowizji lub stan Rachunku jest ujemny, SPEEDY.IO zastrzega sobie prawo do wystawienia Klientowi faktury na kwotę niepokrytej Prowizji z 10 dniowym terminem płatności.

10.7. W przypadku zalegania z płatnościami SPEEDY.IO zastrzega sobie prawo do naliczania odsetek za opóźnienie od niespłaconych w terminie Prowizji według zmiennej stopy procentowej równej stopie odsetek maksymalnych za opóźnienie określonych w art. 481 § 21 Kodeksu cywilnego.

11.1. Klient może komunikować się z SPEEDY.IO za pomocą:

telefonicznie pod numerem […………………….],

mailowo pod adresem […………………….],

pisemnie na adres: […………………….],

11.2. Wszelka komunikacja pomiędzy SPEEDY.IO a Klientem będzie odbywać się bezpośrednio przede wszystkim za pośrednictwem Konta Klienta oraz poczty elektronicznej wskazanej w procesie składania wniosku o otwarcie Rachunku.

11.3. Przekazanie jakiejkolwiek informacji przez SPEEDY.IO za pośrednictwem Konta Klienta i poczty elektronicznej oznacza, że odpowiednia informacja została Klientowi należycie doręczona i jest skuteczna, chyba że niniejszy Regulamin bądź przepisy powszechnie obowiązującego prawa wymagają innej formy doręczenia.

11.4. SPEEDY.IO może również kontaktować się z Klientem listownie lub telefonicznie, jeśli jest to zasadne, w tym za pomocą wiadomości SMS.

11.5. Wszelkie komunikaty lub zawiadomienia wysłane za pośrednictwem:

poczty elektronicznej będą uważane za otrzymane przez Klienta tego samego Dnia roboczego, jeśli zostaną doręczone przed godziną 17:00 CET. Jeśli wiadomość zostanie otrzymana na skrzynkę odbiorczą Klienta po godzinie 17:00 CET w Dniu Roboczym lub w innym terminie, zostanie uznana za otrzymaną w następnym Dniu Roboczym,

listu poleconego będą uznane za otrzymane w terminie 7 Dni roboczych od pierwszej próby jego doręczenia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (awizo) i 14 Dni roboczych w przypadku przesyłki.

11.6. Klient zobowiązany jest informować SPEEDY.IO o każdorazowej zmianie danych teleadresowych i danych, które podał w celu rejestracji Konta Klienta i prawidłowego wykonania Umów.

11.7. SPEEDY.IO zaleca przechowywanie kopii wszystkich komunikatów, które wysyła lub udostępnia Klientowi.

11.8. Wszelka komunikacja pomiędzy SPEEDY.IO a Klientem będzie prowadzona w języku […………..]

11.9. W przypadku wystąpienia oszustwa, podejrzenia oszustwa lub zagrożeń dla bezpieczeństwa SPEEDY.IO niezwłocznie powiadamia o tym fakcie Klienta telefonicznie - na numer telefonu wskazany przez Klienta w Koncie Klienta. SPEEDY.IO dokonuje weryfikacji tożsamości Klienta zadając mu pytania kontrolne, na które odpowiedź powinien znać wyłącznie Klient.

11.10. Jeżeli kontakt telefoniczny nie jest możliwy albo nie udało się dokonać weryfikacji tożsamości Klienta przez telefon, SPEEDY.IO powiadomi Klienta pisemnie listem poleconym na adres do korespondencji wskazany przez Klienta w Koncie Klienta.

12.1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Konta Klienta i Rachunku, Klient powinien:

korzystać z Konta Klienta zgodnie z Regulaminem,

przestrzegać przepisów prawa,

zmieniać regularnie hasło do Konta Klienta i upewnić się, że ustalone hasło nie jest przez niego używane w innych serwisach internetowych,

nie ujawniać hasła do Konta Klienta żadnym innym podmiotom, w tym SPEEDY.IO,

wprowadzać hasło do Konta Klienta w sposób uniemożliwiający jego ujawnienie innym podmiotom,

nie zezwalać nikomu na dostęp do Konta Klienta,

niezwłocznie skontaktować się ze SPEEDY.IO w przypadku, gdy ktokolwiek zwróci się do niego o podanie hasła do Konta Klienta,

dbać o bezpieczeństwo adresu email podanego przy rejestracji Konta Klienta,

nie używać żadnych funkcji, które umożliwiają zapisywanie danych logowania lub haseł do Konta Klienta na komputerze lub w używanej przeglądarce, przechowywanie ich w pamięci podręcznej lub rejestrowanie w inny sposób,

niezwłocznie informować SPEEDY.IO o fakcie nieuprawnionego użycia lub dostępu do Konta Klienta i wszelkich innych podejrzanych okolicznościach związanych z korzystaniem z Konta Klienta,

przy korzystaniu z Konta Klienta używać wyłącznie legalnego i aktualnego oprogramowania, w tym programu antywirusowego,

nie logować się do Konta Klienta podczas korzystania z nieznanej, ogólnodostępnej lub niezabezpieczonej sieci internetowej,

monitorować na bieżąco Saldo dostępnych środków i historię Transakcji płatniczych na Rachunku i niezwłocznie zgłaszać SPEEDY.IO wszelkie zauważone nieprawidłowości.

12.2. Jeżeli Klient zauważy na swoim Koncie Klienta jakąkolwiek podejrzaną aktywność i ma podejrzenie, że osoby trzecie mogły zalogować się na jego Konto Klienta w celu skorzystania z Usług, Klient powinien:

niezwłocznie poinformować o tym fakcie SPEEDY.IO w sposób wskazany w pkt 11.1. Regulaminu i wnieść o zablokowanie Konta Klienta,

w celu dalszego korzystania z Konta Klienta, zmienić hasło i użyć innych dodatkowych instrumentów uwierzytelniających.

13.1. Klient zobowiązany jest do ochrony danych Konta Klienta oraz Instrumentu płatniczego.

13.2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za autoryzowaną Transakcję płatniczą. Klient obciążają wszystkie Transakcje płatnicze autoryzowane w okresie obowiązywania Umowy, nawet jeżeli rozliczenie Transakcji płatniczej nastąpiło po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy.

13.3. Klienta obciążają Transakcje dokonane przez osoby, którym udostępnił dane Konta Klienta, w tym Specjalny kod lub inne dane służące do dokonania Autoryzacji.

13.4. Klient niezwłocznie powiadamia SPEEDY.IO o stwierdzonych nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcjach płatniczych.

13.5. Z wyłączeniem sytuacji, w której Klient nie dokonał powiadomienia, zgodnie z pkt. 13.4. Regulaminu w terminie 13 miesięcy od dnia obciążenia Rachunku albo od dnia, w którym Transakcja płatnicza miała być wykonana (z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w pkt. 14. Regulaminu), w przypadku wystąpienia nieautoryzowanej Transakcji płatniczej SPEEDY.IO niezwłocznie, nie później jednak niż do końca Dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienia nieautoryzowanej Transakcji płatniczej, którą został obciążony Rachunek, lub po dniu otrzymania stosownego zgłoszenia, przywraca obciążony Rachunek do stanu, jaki istniałby, gdyby nie miała miejsca nieautoryzowana Transakcja płatnicza, z wyjątkiem przypadku gdy SPEEDY.IO ma uzasadnione i należycie udokumentowane podstawy, aby podejrzewać oszustwo, i poinformuje o tym w formie pisemnej organy powołane do ścigania przestępstw.

13.6. Klient odpowiada za nieautoryzowane Transakcje płatnicze dokonane do wysokości równowartości w walucie polskiej 50 euro (EUR), ustalonej przy zastosowaniu kursu średniego ogłaszanego przez NBP obowiązującego w dniu wykonania Transakcji płatniczej, jeżeli nieautoryzowana Transakcja płatnicza jest skutkiem posłużenia się Instrumentem płatniczym, do którego dane zostały skradzione, za wyjątkiem sytuacji gdy:

Klient nie miał możliwości stwierdzenia kradzieży danych Instrumentu płatniczego, chyba że Klient działał umyślnie,

nieuprawnione udostępnienie danych Instrumentu płaniczego przed wykonaniem Transakcji płatniczej zostało spowodowane działaniem lub zaniechaniem ze strony pracownika, agenta, oddziału SPEEDY.IO lub dostawcy usług technicznych wspierających świadczenie usług płatniczych przez SPEEDY.IO.

13.7. Jeżeli SPEEDY.IO nie zapewni Klientowi możliwości dokonania zgłoszenia, o którym mowa w pkt. 8.6. i 8.7. Regulaminu, Klient nie odpowiada za nieautoryzowane Transakcje płatnicze, chyba że umyślnie do nich doprowadził.

13.8. W przypadku gdy Zlecenie płatnicze jest składane bezpośrednio przez Klienta, SPEEDY.IO ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Transakcji, płatniczej, chyba że:

SPEEDY.IOudowodni, że rachunek dostawcy Odbiorcy został uznany kwotą Transakcji płatniczej zainicjowanej przez Klienta nie później niż do końca następnego Dnia roboczego po otrzymaniu Zlecenia płatniczego,

Klient nie dokonał powiadomienia, zgodnie z pkt.13.3. Regulaminu w terminie 13 miesięcy od dnia obciążenia Rachunku albo od dnia, w którym Transakcja płatnicza miała być wykonana,

Unikatowy identyfikator podany przez Klienta jest nieprawidłowy; w tej sytuacji SPEEDY.IO jest obowiązany podjąć działania w celu odzyskania kwoty Transakcji płatniczej,

zachodzi przypadek siły wyższej,

niewykonanie lub nienależyte wykonanie Zlecenia płatniczego wynika z innych przepisów prawa.

13.9. W przypadku gdy SPEEDY.IO nie wymaga silnego uwierzytelniania Klienta, Klient nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane Transakcje płatnicze, chyba że działał umyślnie.

13.10. SPEEDY.IO ponosi odpowiedzialność za szkody poniesione przez Klienta:

będące możliwymi do przewidzenia skutkami naruszenia Umowy, jeżeli nie wypełnia wynikających z niego zobowiązać wobec Klienta, przy czym szkoda jest możliwa do przewidzenia, jeśli jest oczywiste, że się wydarzą lub jeśli w momencie zawierania Umowy zarówno SPEEDY.IO, jak i Klient wiedzieli, że mogą się wydarzyć, np. jeśli Klient omówił to ze SPEEDY.IO przed zawarciem Umowy,

spowodowane przez wirusy lub inne ataki technologiczne, które mogą zainfekować sprzęt komputerowy Klienta, programy komputerowe, dane lub inne urządzenia związane z korzystaniem przez Klienta z Usług SPEEDY.IO.,

będące wynikiem okoliczności, które pozostają poza kontrolą SPEEDY.IO, w tym nie ponosi odpowiedzialności za niemożnośc świadczenia Usług lub opóźenie w ich świadczeniu wynikające z przyczyn pozostających poza kontrolą SPEEDY.IO.

13.11. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprzestrzeganie Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa i odpowiada za szkody wyrządzone SPEEDY.IO w wyniku naruszenia Umowy.

13.12. SPEEDY.IO nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które nie są bezpośrednio poniesione przez Klienta w związku z niewykonaniem bądź nieprawiłdłowym wykonaniem Zlecenia płatniczego przez SPEEDY.IO

13.13. SPEEDY.IO nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia zgłoszone pomiędzy Odbiorcą a Płatnikiem.

13.14. Klient będący Płatnikiem nie jest uprawniony do żądania zwrotu przez SPEEDY.IO autoryzowanej Transakcji płatniczej, która została zainicjowana przez Odbiorcę lub za jego pośrednictwem i która została już wykonana, za wyjątkiem zwrotu kwoty autoryzowanej na zasadach wskazanych w pkt. 14. Regulaminu.

13.15. Ograniczenia odpowiedzialności SPEEDY.IO zawarte w Regulaminie nie mają zastosowania, jeżeli są zabronione przez obowiązujące przepisy prawa w stosunku do Klientów bądź określonej grupy Klientów.

14.1. Klient może domagać się od SPEEDY.IO zwrotu autoryzowanej przez Klienta i wykonanej kwoty Transakcji płatniczej, w przypadku spełnienia następujących warunków:

wniosek o zwrot kwoty autoryzowanej Transakcji płatniczej zostanie złożony w ciągu 8 tygodni od daty obciążenia Rachunku,

w momencie Autoryzacji nie została określona dokładna kwota Transakcji płatniczej,

kwota Transakcji płatniczej jest wyższa niż kwota jaką Klient mógł się spodziewać, uwzględniając rodzaj i wartość wcześniejszych Transakcji, postanowienia Regulaminu i istotne dla sprawy okoliczności.

14.2. SPEEDY.IO może zażądać od Klienta przedstawienia okoliczności faktycznych wskazujących na spełnienie warunków wskazanych w pkt. 14.1. Regulaminu, przy czym Klient nie może powoływać się na przyczyny związane z wymianą waluty, jeżeli do ustalenia kursu walutowego został zastosowany referencyjny kurs walutowy ustalony z jego dostawcą.

14.3. Klient ma bezwarunkowe prawo do zwrotu już autoryzowanej i wykonanej Transakcji płatniczej, jeżeli jest to transakcja polecenia zapłaty.

14.4. Zwrot obejmuje pełną kwotę wykonanej Transakcji płatniczej.

14.5. W terminie 10 Dni roboczych od dnia otrzymania żądania zwrotu autoryzowanej przez Klienta i wykonanej kwoty Transakcji płatniczej, SPEEDY.IO dokona zwrotu kwoty Transakcji płatniczej na Rachunek albo poda uzasadnienie odmowy jej zwrotu wskazując na organy, do których odpowiednio Klient lub może złożyć skargę w trybie wskazanym w pkt. 17.13. Regulaminu, jeżeli nie zgadza się z przedstawionym uzasadnieniem.

14.6. Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu kwoty bezgotówkowej Transakcji płatniczej w przypadku, gdy:

udzielił zgody na wykonanie Transakcji płatniczej bezpośrednio SPEEDY.IO

informacja o przyszłej Transakcji płatniczej została dostarczona odpowiednio Klientowi przez SPEEDY.IO lub Odbiorcę, w uzgodniony sposób, na co najmniej cztery tygodnie przed terminem wykonania zlecenia lub była udostępniana Klientowi przez SPEEDY.IO lub Odbiorcę, w uzgodniony sposób, przez okres co najmniej 4 tygodni przed terminem wykonania zlecenia.

15.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest SPEEDY.IO.

15.2. Więcej informacji o tym, jak SPEEDY.IO przetwarza dane osobowe Klienta, można znaleźć w Polityce Prywatności SPEEDY.IO [link].

15.3. SPEEDY.IO przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach wskazanych w Polityce Prywatności SPEEDY.IO i zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

16.1. ile nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej, Umowa pomiędzy SPEEDY.IO i Klientem zostaje zawarta na czas nieokreślony.

16.2. Klient ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 1 - miesięcznego terminu wypowiedzenia.

16.3. SPEEDY.IO ma prawo wypowiedzieć Umowę:

z zachowaniem 2 - miesięcznego terminu wypowiedzenia, jeżeli nie zachodzą wyjątki umożliwiające wypowiedzenie Umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia wskazane w pkt 16.3.2. Regulaminu,

bez zachowania terminu wypowiedzenia w przypadku gdy Klient:

- narusza obowiązujące przepisy prawa lub regulacje, w tym związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy lub finansowaniu terroryzmu,

- narusza postanowienia Regulaminu,

- dostarczył SPEEDY.IO fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje lub dokumentację, nie dostarczył dokumentów i informacji związanych ze swoim Kontem Klientem i korzystaniem z Usług lub nie aktualizował tych dokumentów i informacji,

- korzystał z Usług w celu dokonywania lub otrzymywania płatności za działania związane z działaniami objętymi ograniczeniami,

- w inny sposób wykorzystuje Usługi do celów nielegalnych lub niemoralnych lub niezgodnych z ich przeznaczeniem.

16.4. Jeżeli jest to dozwolone w ramach obowiązującego prawa i regulacji, SPEEDY.IO niewłocznie powiadomi Klienta o przyczynach wypowiedzenia Umowy.

16.5. Wypowiedzenie Umowy nie zwalnia Stron z ich wzajemnych zobowiązań powstałych przed datą wypowiedzenia.

16.6. Strony mogą rozwiązać Umowę w każdym czasie za porozumieniem - e skutkiem natychmiastowym lub z dniem wskazanym w treści porozumienia

16.7. Po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu Umowy nie ma możliwości zasilania Rachunku oraz realizacji Transakcji płatniczych.

17.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku zastrzeżeń do świadczenia Usług przez SPEEDY.IO, w tym w zakresie dotyczących praw i obowiązków Klientów wynikających z ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 roku o usługach płatniczych. Reklamacja jest rozpatrywana przez SPEEDY.IO.

17.2. Klientowi przysługuje prawo dochodzenia od SPEEDY.IO swoich roszczeń o wykonanie zobowiązania, jeżeli SPEEDY.IO nie wykonał lub nienależycie wykonał zobowiązanie wobec Klienta albo żądanie przez Klienta wykonania tego zobowiązania przez SPEEDY.IO nie było skuteczne.

17.3. Klient może złożyć reklamację w formie:

pisemnej – osobiście albo przesyłką pocztową przesłaną do siedziby SPEEDY.IO,

ustnej –telefonicznie pod numerem [………………………],

elektronicznej – wysyłając e-mail na adres [………………………].

17.4. Reklamacja Klienta powinna zawierać co najmniej następujące dane:

oznaczenie Klienta (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail),

przedmiot reklamacji,

okoliczności uzasadniające reklamację.

17.5. SPEEDY.IO może wezwać Klienta do złożenia dodatkowych informacji lub dostarczenia dodatkowych dokumentów, jeżeli uzyskanie tych informacji jest niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

17.6. SPEEDY.IO udziela na reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 15 Dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, SPEEDY.IO w informacji przekazywanej Klientowi, który wystąpił z reklamacją:

wyjaśnia przyczynę opóźnienia,

wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone w celu rozpatrzenia sprawy,

określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi (termin ten nie może przekroczyć 35 Dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji).

17.7. Terminy, o których mowa w pkt. 17.6. Regulaminu są zachowane w przypadku wysłania odpowiedzi na reklamację przed ich upływem, a w przypadku odpowiedzi udzielonych na piśmie – nadanie w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu art. 3 pkt 13 ustawy z dnia 23 listopada 2012 roku – Prawo pocztowe.

17.8. SPEEDY.IO rozpatruje reklamację Klienta i udziela odpowiedzi w formie pisemnej – pocztą na adres podany odpowiednio przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym, w formie elektronicznej – na adres e-mail podany odpowiednio przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym – wyłącznie na wyraźny wniosek o przesłanie odpowiedzi tą drogą.

17.9. Reklamacje, które dotyczą nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych Transakcji płatniczych powinny zostać zgłoszone przez Klienta niezwłocznie (to jest najszybciej jak to jest możliwe w normalnych okolicznościach) po otrzymaniu bieżącego Zestawienia lub udostępnieniu informacji o Transakcji płatniczej na Koncie Klienta albo po powzięciu o nich wiedzy w inny sposób.

17.10. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić SPEEDY.IO nieotrzymanie informacji o Transakcjach płatniczych w sposób ustalony w Regulaminie.

17.11. W przypadku, gdy Klient będący osobą fizycznąskładający reklamację w rozumieniu ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym nie jest zadowolony z rozpatrzenia reklamacji przez SPEEDY.IO, może on złożyć wystąpić do Rzecznika Finansowego z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy w razie:

nieuwzględnienia przez SPEEDY.IO roszczeń wynikających z reklamacji;

niewykonania przez SPEEDY.IO czynności wynikających z reklamacji rozpatrzonej zgodnie z wolą Klienta w terminie określonym w odpowiedzi na tę reklamację nie dłuższym niż 30 dni od dnia sporządzenia odpowiedzi.

17.12. Właściwym dla SPEEDY.IO organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.

17.13. Klient może wnieść́ skargę̨ do Komisji Nadzoru Finansowego na działanie SPEEDY.IO. Uprawnienie takie przysługuje również̇ osobom fizycznym, osobom prawnym oraz jednostkom organizacyjnym niebędącym osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność́ prawną, którym odmówiono świadczenia usług płatniczych oraz organizacjom konsumenckim.

17.14. Podmiotem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporu wynikającego z umowy zawartej pomiędzy Klientem a SPEEDY.IO jest Rzecznik Finansowy. Kontakt do Rzecznika Finansowego oraz szczegółowe informacje dotyczące postępowania dostępne są na stronie internetowej www.rf.gov.pl, pod numerem telefonu: 22 333 73 25, jak również za pośrednictwem poczty elektronicznej – przesyłając wiadomość e-mail na adres: biuro@rf.gov.pl.

17.15. Prawem właściwym dla praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, oraz dodatkowych polityk i regulacji dotyczących Stron jest prawo polskie, również w przypadku, gdy sądy polskie nie mają jurysdykcji w sporze pomiędzy Klientem a SPEEDY.IO.

17.16. Spory pomiędzy SPEEDYTELLER a Klientem będą rozwiązywane w pierwszej kolejności drodze negocjacji.

17.17. Wszelkie spory pomiędzy SPEEDY.IO a Klientem, których nie udało się rozwiązać w drodze negocjacji, rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo właściwy miejscowo według siedziby SPEEDY.IO. W przypadku gdy Klient jest osobą fizyczną dla której Umowa nie ma charakteru zawodowego, wszelkie powstałe spory będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.

18.1. SPEEDY.IO może od czasu do czasu wprowadzać zmiany do niniejszego Regulaminu z następujących ważnych przyczyn:

zostaną wprowadzone nowe przepisy lub dojdzie do zmiany przepisów prawa wpływających na wzajemne prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej z Klientem Umowy,

zostaną wydane decyzje, rekomendacje, zalecenia, dobre praktyki, lub inne dokumenty wpływające na wzajemne prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej z Klientem Umowy,

zostaną wydane decyzje administracyjne lub orzeczenia sądu wpływające na prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej z Klientem Umowy,

nastąpi zmiana zakresu lub sposobu świadczenia Usług, do których stosuje się Regulamin, w tym poprzez wycofanie lub zmianę dotychczasowych Usług bądź wprowadzenie nowych Usług - przy czym w takim przypadku Klient nie będzie zobowiązany do korzystania z nich i ponoszenia powiązanych z nimi opłat, chyba że wyrazi na to zgodę,

nastąpi dostosowanie Usług, do których stosuje się Regulamin, do warunków rynkowych w związku z postępem technologicznym,

konieczne będzie doprecyzowanie postanowień Regulaminu.

18.2. SPEEDY.IO informuje Klienta o zmianach w Regulaminie:

za pośrednictwem Konta Klienta,

za pośrednictwem wiadomości email wysyłanych do Klienta – dodatkowo na wniosek Klienta,

poprzez zamieszczenie informacji na Stronie SPEEDY.IO.

SPEEDY.IO może dodatkowo poinformować Klienta o zbliżającej się zmianie Regulaminu wysyłając mu wiadomość SMS.

SPEEDY.IO poinformuje Klienta o planowanych zmianach w Regulaminie nie później niż na 2 miesiące przed datą ich wejścia w życie.

18.3. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na wprowadzenie planowanych zmian w Regulaminie ma prawo do:

wypowiedzenia Umowy bez ponoszenia dodatkowych opłat z tym związanych, ze skutkiem od dnia poinformowania Klienta o planowanej zmianie Regulaminu, jednak nie później jednak niż od dnia, w którym te zmiany weszłyby w życie,

zgłoszenia sprzeciwu wobec planowanych zmian w Regulaminie bez wypowiedzenia Umowy co skutkuje wygaśnięciem Umowy bez ponoszenia dodatkowych opłat z tym związanych ze skutkiem na dzień poprzedzający datę wejścia w życie zmian w Regulaminie.

18.4. Skorzystanie przez Klienta z jednego z uprawnień z pkt. 18.3. Regulaminu jest równoznaczne ze zgłoszeniem żądania wykupu Pieniądza elektronicznego, o którym mowa w pkt. 5.2. Regulaminu.

18.5. Jeżeli Klient nie zgłosi sprzeciwu wobec zmian w Regulaminie przed datą ich wejścia w życie, uważa się, że wyraził na nie zgodę i będą one obowiązywać Klienta od daty wejścia w życie określonej w zawiadomieniu o zmianie Regulaminu.

18.6. Wypowiedzenie Umowy zgodnie z pkt. 18.3. Regulaminu nie zwalnia Klienta z jego zobowiązań wobec SPEEDY.IO powstałych przed datą wypowiedzenia i ich prawidłowej realizacji.

19.1. Klient nie może przenieść lub scedować żadnych praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody SPEEDY.IO.

19.2. SPEEDY.IO i Klient nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, jeśli takie niewykonanie lub nienależyte wykonanie było spowodowane siłą wyższą (np. wydarzeniem losowym, wojną, działaniami zbliżonymi do działań wojennych, embargiem, zamieszkami, restrykcjami rządowymi, niepokojami pracowniczymi, awariami, epidemiami, kwarantanną, pożarem, powodzią, trzęsieniem ziemi, eksplozją, nieprzewidzianą zmianą okoliczności lub jakąkolwiek inną przyczyną pozostającą poza uzasadnioną kontrolą Stron).

19.3. Klient powinien powiadomić SPEEDY.IO o wystąpieniu siły wyższej, za pośrednictwem Konta Klienta, poczty elektronicznej lub na piśmie w ciągu 10 (dziesięciu) dni kalendarzowych od dnia wystąpienia takich okoliczności.

19.4. SPEEDY.IO powiadomi Klienta o wystąpieniu siły wyższej poprzez Konto Klienta lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

19.5. Klient, który zauważy, że na jego Rachunek zostały przelane środki nienależące do niego, ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym SPEEDY.IO. W takim przypadku Klient, jako nieuprawniony beneficjent przekazanych środków z Transakcji płatniczej, zostanie pozbawiony prawa do dysponowania przekazanymi środkami i zobowiązany do przekazania tych środków na rachunek wskazany przez SPEEDY.IO.

19.6. SPEEDY.IO ma prawo pobrać z Rachunku Klienta kwoty błędnie zaksięgowane z własnej winy bez odrębnej zgody Klienta, jako nieuprawnionego beneficjenta przekazanych środków z Transakcji płatniczej, i przekazać te środki do należnego im beneficjenta.

19.7. Jeżeli środki dostępne na Rachunku są już niewystarczające do pobrania błędnie zaksięgowanych środków, Klient musi zwrócić brakującą kwotę środków na rachunek wskazany przez SPEEDY.IO w ciągu 3 (trzech) Dni roboczych od daty przekazania takiego żądania przez SPEEDY.IO.

19.8. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia Regulaminu zostaną uznane przez sąd właściwej jurysdykcji za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, takie postanowienia nie będą uznawane za część Regulaminu, jednak nie będzie to miało wpływu na pozostałe postanowienia Regulaminu, które pozostaną ważne i wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

19.9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.