1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto y fracciones de información que SPEEDYTELLER transfiere al navegador o dispositivo de los usuarios durante su navegación, con la finalidad de identificarlos, reconocerlos en futuras visitas, ayudar a personalizar el acceso y brindar una mejor experiencia en el uso de su página web.
En ese sentido, se debe tener en cuenta que, a través de los Servicios se podrían ofrecer ciertas funcionalidades que solo están disponibles mediante el empleo de cookies. 1.1. Las cookies podrían ser utilizadas para que el Cliente no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación; para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del usuario, siempre teniendo como objetivo la instalación de las cookies.
Asimismo, se utilizarían para conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de los Servicios y, de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada.
Además, se podría usar la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre los Servicios, personalizar contenidos.
Finalmente, podremos utilizar cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad de los Servicios, y se podrán agregar cookies en los correos electrónicos o mensajes que se le envíe para medir la efectividad de las promociones y/o comunicaciones.
1.2. De igual modo, se podría hacer uso de web beacons (imagen electrónica), también llamada single.pixel (1x1) o pixel transparente, la cual es colocada en código de una página web.
Un web beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la web.
1.3. En el caso de que se coloquen enlaces o hipervínculos en nuestro sitio web que redirijan a otros sitios de internet que sean propiedad de terceros que utilicen cookies o web beacons, no somos responsables del uso de estas cookies o web beacons por parte de dichos terceros.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza SPEEDY?
SPEEDY utiliza las 03 categorías de cookies que se describen a continuación: Cookies esenciales: Son aquellas que se crean directamente cuando el usuario accede al sitio web para facilitar la navegación, habilitando los recursos mínimos para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. Estas cookies no recopilan ni almacenan información y no se pueden desactivar. Cookies analíticas: son cookies que informan cómo llegan los visitantes al sitio web de SPEEDY y durante cuánto tiempo navegan, lo que permite mejorar la experiencia del usuario. Las cookies analíticas pueden proporcionar información anónima para ayudarlo a comprender qué partes del sitio web de SPEED son de interés para los visitantes y si las páginas tienen algún error. Estas cookies se utilizan para probar diferentes diseños y características de sitios web y también para controlar cómo llegan los visitantes. SPEEDY aclara que para colocar estas cookies utiliza Google Analytics, configurado para proteger al máximo la privacidad del usuario. Esto significa que SPEEDY tiene un acuerdo de procesamiento de datos con Google para proteger los datos del usuario; procurando que no sean visibles los últimos ocho números de la dirección IP del Usuario, además de desactivar la configuración que permite compartir datos con Google. Además, SPEEDY no utiliza ningún otro servicio de cookies relacionado con Google Analytics ofrecido por Google. Cookies de publicidad, marketing y redes sociales (Cookies de segmentación de audiencia): Son cookies que recopilan información sobre los hábitos de navegación de los usuarios con el fin de que el contenido y la publicidad que se muestra en el sitio web de SPEEDY sea lo más relevante posible. Estas cookies también se utilizan para ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias de SPEEDY mediante el seguimiento del número de clics. Las cookies suelen ser colocadas por redes publicitarias de terceros y recuerdan los sitios web que visita el usuario, utilizando esta información para permitir que el usuario acceda a contenido interesante en el sitio web de SPEEDY y mostrar anuncios personalizados cuando el usuario visita otros sitios web. Estas cookies también ayudan a mejorar la experiencia de navegación, por ejemplo, ayudando a evitar que el mismo anuncio aparezca varias veces. SPEEDY sólo utilizará cookies de publicidad, marketing y redes sociales con la autorización del usuario mediante su consentimiento, que podrá revocar en el menú "Ayuda" del navegador.
2.2. Las cookies utilizadas pueden ser:
Cookies permanentes: Son aquellas que se almacenan en el navegador de Internet (browser) de los dispositivos de acceso del usuario (pc, móvil y tablet) y se utilizan cada vez que el usuario visita el sitio web de SPEEDYTELLER. Generalmente se utilizan para orientar la navegación de acuerdo con los intereses del usuario, permitiéndonos brindar un servicio más personalizado. Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el navegador de internet (navegador) hasta que el usuario abandona el sitio web. La información obtenida permite identificar problemas y brindar una mejor experiencia de navegación.
3. Cómo gestionar las cookies?
3.1. El usuario tiene derecho a elegir si acepta o no las cookies. Sin embargo, son una parte importante del funcionamiento de los servicios de SPEEDYTELLER, y el rechazo o eliminación de cookies puede afectar la disponibilidad y funcionalidad de los servicios y productos ofrecidos. 3.2. Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies; es decir, seleccionando la configuración adecuada en el navegador respectivo. El usuario puede configurar las cookies en el menú de "opciones" o "preferencias" de su navegador, habilitando o deshabilitando las cookies. Hacemos hincapié en que la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Por tanto, si el usuario no desea que se utilicen cookies, deberá eliminarlas, deshabilitarlas o bloquearlas de forma activa.
4. Más información sobre el uso de datos por parte de SPEEDY
4.1. La navegación por la web de SPEEDY, así como la utilización de los servicios, bancarios o no, implicará su aceptación expresa de la Política de Cookies vigente en la fecha de uso. A aquellos clientes que no estén de acuerdo con esta Política de Cookies, recomendamos no navegar ni utilizar el sitio web y los servicios de SPEEDY, advirtiendo que la no aceptación o rechazo de algunas Cookies puede impedir la perfecta prestación de los servicios. Al respecto, es importante tener en cuenta que, por ejemplo, en caso de querer utilizar nuestros servicios bancarios, el rechazo de algunas cookies no permitirá la adecuada funcionalidad de dicho servicio, lo cual se vuelve entera responsabilidad del propio usuario. 4.2. La información del usuario siempre se procesará de acuerdo con esta Política. SPEEDY nunca reducirá los derechos establecidos en esta Política, ni actuará en violación de la Ley de protección de datos personales – Ley 29733 ni su reglamento. 4.3. Los términos de esta Política de Cookies podrán ser modificados en cualquier momento, por cambios legislativos, como consecuencia de la actualización de las herramientas tecnológicas, o a criterio de SPEEDY. 4.4. Usted es responsable de asegurarse de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de cookies para verificar cualquier cambio. Si usted (o la entidad comercial que representa) tiene una cuenta SPEEDY, se lo notificaremos a usted (o a la entidad comercial que representa) antes de que entre en vigencia cualquier cambio sustancial en esta política de cookies. Lo haremos publicando un aviso de los cambios en el sitio web y enviando un correo electrónico de notificación a su dirección de correo electrónico (o la de la entidad comercial que usted representa). Cualquier cambio en esta política de cookies entrará en vigencia a partir de la fecha indicada en el aviso publicado en el sitio web o se le notificará por correo electrónico si usted (o la entidad comercial que representa) tiene una cuenta de SPEEDY. 4.5. SPEEDY se compromete a mantener seguros los datos personales recabados. Para obtener más información sobre el procesamiento de la información, lea nuestra Política de privacidad. 4.6. Cualquier cláusula o condición de la presente Política de Cookies que, por cualquier motivo, sea considerada nula o ineficaz por cualquier juzgado o tribunal, no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales permanecerán válidas, vinculantes y en plenitud de sus efectos. 4.7. Esta Política de Cookies se rige exclusivamente por la normativa peruana, así como cualquier acción derivada de la violación de estos Términos. 4.8. Cualquier pregunta sobre esta Política puede dirigirse a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales, a través del Centro de Privacidad, o por correo electrónico support@speedy.io
5. Ley aplicable y resolución de disputas
5.1. Todas y cada una de las disputas que surjan de los términos establecidos en esta Política de Privacidad serán resueltas de conformidad con la ley peruana por los jueces de Lima-Cercado.
5.2. La utilización de servicios y/o órdenes comandadas fuera del territorio peruano, según el caso, o las resultantes de operaciones iniciadas en el exterior también pueden estar sujetas a la legislación y jurisdicción de las autoridades de los países donde sean comandadas o iniciadas.